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Alejandro Dul felizmente casado, lleva adelante Movi-Cell. En sus años mozos fue uno de los habitantes de la gloriosa “Casilla”.

Concejos útiles para los usuarios de telefonía celular


Alejandro Miguel Dul (36), padre de Nicolás y Agustín, trabaja en la venta de celulares desde los 18 años. A continuación, qué hacer si te roban el teléfono, se te moja o está liberado.

Alejandro vivió toda su vida en la calle Almafuerte, en Monterrey, es nieto de Francisco Sovich, inmigrante y uno de los primeros comerciantes del barrio.

Dul lleva adelante un local de venta de celulares “Movi-Cell”, ubicado en pleno centro de la ciudad, en Medrano 377.

Por sus amplios conocimientos acercar del servicio, El Apogeo lo consultó sobre situaciones comunes que viven los usuarios.

-¿Qué hacer si te roban el celular? -Primero, necesitás obtener el número de serie de tu equipo. Para saberlo, tenés que marcar *#06# y automáticamente en la pantalla de tu celular aparecerá un código que es único en todo el mundo, es el número de serie de tu equipo, tomá nota del mismo y conservalo en un lugar seguro. Si te roban el celular, avisá al operador de tu compañía y dale ese código, esto va a permitir que tu equipo sea bloqueado completamente. Probablemente no lo recuperes, pero no van a poder utilizarlo nunca y vos podrás conservar tu línea. -¿Qué hacer si se moja el celular?
-Debés sacarle la batería y llevarlo urgente al técnico de la zona, es muy importante dejarlo sin batería. El técnico le realizará un baño químico de ultra sonido, esto consiste en colocar sólo la placa en una batea de limpieza con alcohol isopropílico y lavarla de 15 a 20 minutos, para sacarle toda la humedad a los circuitos integrados; lo que no se puede asegurar es que funcione el display ni los cristales del teclado.

-¿Qué diferencia tiene un chip activado y uno para activar? -El activado viene a nombre de cualquiera y al no ser el titular de la línea, uno no puede hacer reclamos ni obtener beneficios de promociones o servicios, por eso la recomendación es comprar un chip sin activar.

-¿Cuánto tiempo hay que cargar una batería nueva?

-Se recomienda gastar el total de la batería y luego cargarla 8 horas mínimo, para que su durabilidad sea la recomendada por el fabricante.

-¿Es legal o ilegal liberar un teléfono?

- Hoy en día, todos sabemos que es más barato comprar un teléfono en CTI, Movistar o Personal, que comprarlos liberados. Esas empresas nos lo dejan más barato pero nos exigen que firmemos un contrato por un período de tiempo (casi todas un año), para que no lo compremos y lo usemos en otra empresa; lo que hacen es bloquearlos para que sólo reconozcan los SIM de ellos. Lo que algunos no saben, es que pasado el año o el período contractual acordado, las empresas tienen la obligación, en el caso de que así lo quisiéramos, de desbloquearnos el celular para que sirva en cualquier prestador. O si no, podemos pedirles el código antes del tiempo mínimo estipulado en el contrato, pero nos cobran (Ej. CTI cobra $100 por el código). Sin embargo, si nos damos maña, lo podemos hacer, y esto no es ilegal, como así tampoco lo es ir a una casa cualquiera y pedir el desbloqueo.
“Cuando compren un teléfono celular por Internet o en una casa que no sea oficial, hagan lo siguiente: saquen la batería y anoten en un papel el IMEI que se encuentra allí. Luego enciéndanlo (no olviden poner la batería) y presionen *#06#, si coinciden ambos códigos todo está Ok, sino, es que el teléfono está modificado. El artículo 10 de la ley 25.891 dispone: "Será reprimido con prisión de UN (1) mes a SEIS (6) años el que alterare, reemplazare, duplicare o de cualquier modo modificare un número de línea, o de serie electrónico, o de serie mecánico de un equipo terminal o de un Módulo de Identificación Removible del usuario o la tecnología que en el futuro la reemplace, en equipos terminales provistos con este dispositivo, de modo que pueda ocasionar perjuicio al titular o usuario del terminal celular o a terceros".

Cualquier duda acerca de qué está bien y qué mal en lo concerniente a telefonía celular, Alejandro está a su entera disposición vía Internet [email protected]

O llamando al 02322-484380, mensajes al 011-15-53080822.