La mesa de café


“No hay que ser tan hipócritas y empezar a decir las cosas como son”


Por primera vez, vecinas y vecinos opinaron sobre una de las entidades más polémicas de la ciudad, la Cooperativa de Provisión y Servicios Telefónicos de Presidente Derqui. A continuación, una tribuna que no se calla.

En la sección “La mesa de café” del Apogeo de Derqui, seis vecinas, vecinos, jóvenes y mayores charlaron acerca de la realidad de la cooperativa de teléfonos de esa localidad.

Yanina Chamorro (21), estudiante en la UBA; Mauricio Tabárez (33), ferretero; Luis Escalante (62), productor de seguros; Eduardo Curti (45), Lic. en Higiene y Seguridad; Elías Domínguez (13), estudiante de la Técnica Nº2, y Mariela Cano (37), comerciante y mamá de Elías.

Sin demasiadas vueltas y luego de las presentaciones, el tema en cuestión ocupó el centro de la charla y alborotó la cafetería de la EG3.

Luis: -No puedo entender por qué tenemos que ir a buscar la factura, encima viene atrasada; a eso sumale que no hay acceso a la parte administrativa, ni siquiera siendo socios.

Yanina: -Me molesta mucho que esta cooperativa sea una especie de monopolio.

Eduardo: -Hace 18 años que tengo el servicio telefónico, soy de los que pagamos 2.100 dólares y firmamos un contrato donde decía que íbamos a tener acciones, al día de hoy todavía las estoy esperando.

Mauricio: -Tengo todos los servicios, teléfono domiciliario y comercial, banda ancha en el negocio de la Av. de Mayo, en Monterrey lo solicité pero me dicen que el sistema está saturado. El otro día veía la propaganda de la cooperativa en Telered y siento que es una hipocresía lo que pasa acá, las telecomunicaciones manejan un montón de recursos, pero en Derqui no se ven reflejados.

Elías: -Yo uso Internet a la noche, tengo la conexión local y no es buena, se hace difícil mandar correos, chatear, buscar información, si abrís tres pestañas se desconecta.

Es la primera vez que en una mesa de café, y tan variada, se enumeran sólo quejas al respecto de un tema.

Eduardo: -En varias oportunidades pedí el estatuto y jamás me lo dieron. Hace un año atrás, pagábamos facturas con atrasos de hasta 8 meses, ni te acordás a qué número llamaste. Hace 20 años que está Julio Lacava como presidente y el servicio es cada vez peor.

Mauricio: -En Derqui hubo una época donde no se podía llamar a celulares.

Eduardo: -Y al 0810 y 0800 tampoco.

Mauricio: -Y que nos sigan diciendo que Internet es gratis, es una burla. El servicio de Internet que brindan es obsoleto, no gratis.

Yanina: -La sensación es de que no avanzan y encima, no hay otra opción.

Luis: Fátima, La Lonja, son pueblos mucho más chicos que Derqui y sus cooperativas están diez veces mejor manejadas, ni siquiera sabemos quienes forman parte de la comisión directiva.

-¿Cómo ven el funcionamiento institucional?

Yanina: -Se nota que hay un manejo poco democrático, cualquier empresa te estimula a que consumas, acá es lo contrario y sin avances tecnológicos, si estuviera en un mercado de competencia abierta se caería.

Mauricio: -Tendría que ser el motor de muchas cosas, si por lo menos no hay beneficios para los socios, mínimo que inviertan en el pueblo, es una herramienta muy mal usada.

Eduardo: -Ahí lo que pasa es que son 15 familias que viven gracias a la cooperativa y son siempre los mismos, en las elecciones van personas que invitan a 5 o 6, comen un lunch, se llevan la viandita y aprueban la comisión. ¿Por qué no mandan a los socios un aviso de la fecha en que se vota?

-¿Qué creen que tendría que pasar para que mejore?

Mauricio: -Pienso que son decisiones de adentro, sea Lacava o la comisión, a nivel telefonía funciona, pero también hay que ver que la cooperativa cobra dinero por lo que entra y por lo que sale, ni comparar con otras de la zona, Telviso parece Holanda y Derqui Haití, pero después del terremoto; si no facturan por 6 meses es porque plata hay, que la inviertan en Derqui.

Luis: -Son siempre los mismos. Hoy en Derqui hay estudios jurídicos que no tienen Internet.

Eduardo: -Con la quinta que compraron en Villa Blanca igual, la pileta destruida, los baños rotos, pastizales que no se puede creer. Y ni hablar del campo que supuestamente compraron en Villa Luján, nadie sabe dónde está, si todavía pertenece a la cooperativa o lo vendieron.

¡¡¡Guau!!! En dos años de Apogeo jamás un tema despertó tantos reclamos. Ojalá esta nota sirva para mejorar los servicios, y por qué no, replantear la dirección de esa entidad que debería ser orgullo y aportar, por los recursos que maneja, al progreso de Derqui.

“No hay que ser tan hipócritas y empezar a decir las cosas como son”, se escucha al final de la entrevista.